Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Plattform ist NovaForge Ltd / Adonio N.V., betrieben unter der Marke Slotuna Casino (slotuna.jetzt). Bei Datenschutzanfragen wenden Sie sich an: [email protected].

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Registrierung und Nutzung der Plattform verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse, Benutzername
• Verifizierungsdaten (KYC): Ausweiskopien, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis
• Zahlungsdaten: Transaktionshistorie, genutzte Zahlungsmethoden (keine vollständigen Kartennummern)
• Nutzungsdaten: Login-Zeiten, Spielhistorie, Bonusnutzung, IP-Adresse, Geräteinformationen
• Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, E-Mail-Korrespondenz

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Betrieb und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• Durchführung von Ein- und Auszahlungen
• Identitätsverifizierung gemäß Lizenzanforderungen (KYC/AML)
• Betrugsprävention und Sicherheit der Plattform
• Kundensupport und Kommunikation
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
• Verbesserung des Spielangebots und der Nutzererfahrung

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Kontobetrieb, Zahlungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung (KYC, AML, Lizenzanforderungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (Betrugsschutz, Sicherheit)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (Marketing-Kommunikation, Cookies)

5. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller etc.)
• Spielanbieter: Technisch notwendige Datenübermittlung zur Bereitstellung des Spielbetriebs
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anforderung
• Lizenzgeber: Im Rahmen der Aufsichtspflichten durch die Lizenzbehörden

Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

6. Cookies

Slotuna verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Plattform zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Wir unterscheiden folgende Kategorien:

• Notwendige Cookies: Für den technischen Betrieb zwingend erforderlich (Session, Login-Status)
• Analyse-Cookies: Zur Auswertung der Plattformnutzung (z. B. Google Analytics)
• Marketing-Cookies: Zur Personalisierung von Werbeinhalten (nur mit Einwilligung)

Sie können die Nutzung nicht-notwendiger Cookies im Cookie-Banner beim ersten Besuch ablehnen oder jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen.

7. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Kontodaten: Für die Dauer der Kontoaktivität + 5 Jahre nach Kontoschließung (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Transaktionsdaten: 5–10 Jahre gemäß AML-Anforderungen
• Support-Kommunikation: 2 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht – Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht – Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschungsrecht – Recht auf Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Verarbeitung – In bestimmten Fällen können Sie die Verarbeitung einschränken
• Datenübertragbarkeit – Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerspruchsrecht – Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf der Einwilligung – Jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

9. Datensicherheit

Alle übertragenen Daten sind durch 256-Bit SSL-Verschlüsselung gesichert. Unsere Server befinden sich in der EU und entsprechen den aktuellen Sicherheitsstandards. Passwörter werden ausschließlich in gehashter Form gespeichert. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Plattform mitgeteilt. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.